Компании активнее внедряют ШИ-агентов

По результатам исследования Global AI Pulse Q3 2026, проведенного KPMG, 89% компаний в мире уже извлекают пользу от использования искусственного интеллекта в своей деятельности.

Также растет распространение ШИ-агентов, которые могут выполнять отдельные задачи и автоматизировать рабочие процессы. Доля компаний, где работники активно используют такие инструменты, увеличилась с 25% до 34% с начала 2026 года.

Исследование охватило 2131 руководителя, ответственного за стратегию и операционную деятельность компаний в 20 странах, территориях и юрисдикциях. Опрос проводился летом 2026 года среди организаций с годовым доходом от $50 млн, хотя для отдельных рынков применялись более высокие пороговые значения.

Бизнес увеличивает бюджеты на искусственный интеллект

Компании планируют и дальше наращивать финансирование ИИ-решений. В течение следующего года средний объем планируемых инвестиций составляет $210 млн на организацию.

Для сравнения, в первом квартале 2026 года этот показатель равнялся $186 млн. Рост инвестиций свидетельствует о том, что бизнес все чаще рассматривает искусственный интеллект как инструмент совершенствования операционных процессов и повышения эффективности.

Однако увеличение бюджетов не всегда означает, что компании могут точно определить финансовый результат от внедрения технологий. По данным KPMG, между контролем расходов на ИИ и оценкой реальной отдачи от инвестиций остается существенный разрыв.

Лишь часть компаний системно оценивает окупаемость ИИ.

Более половины опрошенных организаций контролируют затраты на искусственный интеллект еще до запуска проектов. В частности, 61% компаний анализируют бюджет на этапе согласования инициатив, а 59% продолжают отслеживать издержки после внедрения решений.

В то же время только 12% организаций системно сопоставляют затраты на ИИ с полученными результатами на уровне всей компании. Среди предприятий, уже имеющих подтвержденную отдачу от таких инвестиций, доля составляет 48%.

Это указывает на то, что главной задачей бизнеса становится не только внедрение новых инструментов, но и определение конкретных показателей их эффективности. Без такого подхода компаниям сложнее понять, какие решения действительно создают дополнительную ценность, а какие нуждаются в пересмотре.

Руководство берет на себя ответственность за использование ИИ

С распространением технологий компании уделяют больше внимания управлению рисками и ответственности за решения, принимаемые с помощью искусственного интеллекта.

По результатам исследования, 55% организаций имеют формализованную модель управления ИИ, а 53% возлагают ответственность за соответствующие решения на уровень топ-менеджмента.

Среди компаний, уже получающих стабильную отдачу от инвестиций в технологии, формальные механизмы управления ИИ ввели 86%. Это свидетельствует о связи между организованным подходом к использованию технологий и способностью бизнеса получать от них измеряемые результаты.

Кибербезопасность становится одним из приоритетов

Более активное использование искусственного интеллекта заставляет компании просматривать подходы к защите информации и реагированию на киберугрозы.

По данным KPMG, 86% организаций адаптируют свои операционные модели кибербезопасности с учетом новых рисков, связанных с развитием ИИ.

Среди компаний, уже подтвердивших отдачу от инвестиций в искусственный интеллект, 71% определяют кибербезопасность и защиту данных как одно из ключевых направлений финансирования ИИ-инициатив. Для организаций, находящихся на этапе экспериментов с технологией, этот показатель составляет всего 36%.

Таким образом, развитие ИИ требует от бизнеса не только финансовых вложений, но и надлежащего управления, защиты данных и четкой оценки результатов. Само сочетание этих факторов помогает компаниям превращать технологические эксперименты в практическую пользу.