Онлайн-торгівля продовжує зростати
За результатами дослідження, у 2025 році українці оформили близько 196 млн онлайн-замовлень на загальну суму приблизно 256 млрд грн. Середній чек становив близько 1 320 грн, а сам ринок зріс майже у 1,8 раза порівняно з 2021 роком.
При цьому покупки на закордонних майданчиках залишаються значно дорожчими. Якщо в українських інтернет-магазинах середня сума замовлення становила 1 150–1 250 грн, то на іноземних платформах вона сягала 2 100–2 600 грн. Саме збільшення кількості таких покупок також вплинуло на зростання середнього чека.
Мобільні платежі набирають популярності
Все більше українців здійснюють покупки зі смартфонів. У 2025 році близько 60% онлайн-замовлень оформлювалися саме з мобільних пристроїв, а Apple Pay і Google Pay забезпечили понад половину всіх онлайн-оплат.
Статистика НБУ підтверджує тенденцію
За даними Національного банку України, протягом 2025 року українці здійснили понад 9 млрд безготівкових карткових операцій на суму 4,68 трлн грн. Онлайн-оплати сформували 13,9% від загальної кількості таких операцій та 16,4% їхнього грошового обсягу.
Середня сума однієї карткової онлайн-операції за рік зросла до 608 грн, а кількість токенізованих банківських карток, прив'язаних до смартфонів та інших пристроїв, збільшилася майже на 26% і перевищила 20,7 млн.
Перші місяці 2026 року показали подальше зростання
У першому кварталі 2026 року середня сума карткової онлайн-оплати досягла 654 грн, що на 13% більше, ніж роком раніше. Частка інтернет-розрахунків також продовжила збільшуватися як за кількістю операцій, так і за їхнім обсягом.
Водночас загальний грошовий оборот безготівкових платежів зростав значно швидше, ніж кількість транзакцій, що свідчить про подальше збільшення середніх витрат українців під час онлайн-покупок.
Витрати українців залишаються високими
Попередні дослідження також свідчать, що більшість українців регулярно витрачають кошти на транспорт, харчування поза домом, каву та перекуси. Водночас значна частина громадян відзначає зростання власних витрат за останній рік, хоча частина споживачів продовжує шукати можливості для економії.
UA
